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FAQ
- Q. 상품을 수령했는데 일부 못 받은 상품이 있어요.
- 관리자 | 2015-01-19 | 조회수 2485
Q. 상품을 수령했는데 일부 못 받은 상품이 있어요.
A. 다양한 상품을 주문하신 고객님의 경우 특정 상품의 입고지연 또는 품절로 인해 배송이 지연되는 경우가 발생합니다. 이런 경우 배송지연을 방지하기 위해 출고시 미발송 상품을 기재하여 안내문과 함께 준비된 상품부터 발송해 드리고 있습니다. 일부 상품의 입고지연 또는 품절로 인해 분리배송이 이루어지는 점 양해부탁드립니다. 분리배송에 관한 안내문 없이 일부 상품을 받지 못하신 경우에는 고객센터 또는 QNA게시판을 통해 문의주시기 바랍니다.
