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FAQ
- Q. 배송전 취소 및 변경을 하고 싶어요.
- 관리자 | 2015-01-19 | 조회수 3272
Q. 배송전 취소 및 변경을 하고 싶어요.
A. 배송전 취소 및 변경사항은 QNA게시판 또는 고객센터로 문의해주세요. 고객님 마이페이지 주문내역에서는 상품이 발송되기 이전인 것으로 조회되시더라도 실제로 상품의 출고가 이미 완료된 상태일 수 있습니다. 가급적 오전중에 취소 및 변경 문의 부탁드립니다. 최대한 요청해주신 취소나 변경을 처리해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 주문서 작성 시 배송메모란에 기재하시는 내용은 택배기사님께서 확인하시는 내용입니다. 배송메모란에 기해주신 내용으로는 주문사항 취소 및 변경이 되지 않으니 이 점 참고해주세요. 배송메모에 취소 및 변경 등의 내용은 처리가 불가하며 이로 인한 반품 교환에 따른 배송비는 고객님께서 부담해주셔야 합니다.
